歐倩，女，1978年，湖南師范大學外國語學院英語教育學碩士，副教授，全國IT職業英語培訓講師，雙師素質教師。曾在上市IT企業擔任過3年IT技術翻譯工作，現在湖南科技職業學院從事了11年英語教學。11年間，本人以高度的責任感將全部的熱情投入到教學和科研中，認真履行了教書育人的神圣職責。先進個人事跡匯報如下：

一、以"職業需求"為導向開展英語教學，為提升學生"職業英語"能力潛心教研和創新

3年，我承擔了軟件技術專業28個班1650課時的教學工作總量，年均承擔541課時的軟件專業英語(ESP)或公共英語(EGP)教學任務，5年10個學期中國共產黨有9個學期期末教學考核評定為"A類課",學生評教結果每學期為"優秀".

當前，我國軟件類專門用途英語(ESP)教學是由軟件專業教師或公共英語教師承擔。同時精通軟件技術和英語教學的教師是鳳毛麟角，因此不可避免會出現：軟件專業教師語音薄弱，不懂ESP語言教學規律和ESP教學理論和方法，陷入了效仿本科院校以閱讀為主的"語法翻譯法"教學模式;而公共英語教師在教學中又出現了不懂軟件專業知識、教學無法深入展開的尷尬。因此，作為本校軟件類ESP教師，我要求自己除了具備英語語言學知識、跨文化交際知識、ESP教學理論和技巧，還需具備軟件技術及外包相關理論、實踐、職場文化知識等，尤其還應有對軟件外包行業的敏感度以及獲取新信息的能力。鑒于此種高要求，7年來，我堅持不懈地更新自我知識結構和提高業務素質。

在教學準備上，經常向軟件業內人士和軟件專業教師求教，努力使自己對所授專業知識點理解透徹，站在新的高度給學生準確、易懂的信息輸入。在教學實踐中，堅持以"學生為中心"、培養學生"職業關鍵能力"的理念，靈活運用各種外語教學法引導、推動和激勵學生積極進行語言知識的積累和語言實踐運用。如講"求職面試"主題時，先咨詢軟件外包企業資深人士，根據企業面試要求確立學生能力指標，再參照外包企業面試流程進行模擬英文面試。當前學生學習多出于工具型動機，當感受到所授內容實用性很強，自然參與熱情很高。又如，我常將外包實務中的文化差異有機滲透到教學中，使學生切切實實感受到應主動了解客戶文化與我國文化的差異，從行動中將服務意識落實到從設計到系統實施的每個細節，才能最終成功交付出符合歐美客戶"口味"的軟件系統，學生自然會由"要我學"變為"我要學".

同時，我還經常創新教學方法，如講"軟件工程"時，引用了印度ISAS課程理念，通過主題任務展開團隊合作與分工，驅動學生自主分析、過濾和歸納信息，達到導出結論、撰寫文檔、演講的職業能力訓練目標，讓課堂有了更多體驗和生機，使每位學生都學有所獲，在學生和同行中獲得一致好評。軟件學院英語教學督導郭桃桃教授是這樣評價的："歐老師教學的最大特點是總以學生未來職業內容為依托，時刻不忘滲透職業場景，學生參與度非常高。她的教學形式靈活，經常能冒出令人激動的閃光點和創新點。"

二、以"教書育人，育人為先"為理念，在英語教學中滲透德育教育及職業素養教育，建立良好的師生關系

在教授英語的同時，我始終堅持幫助學生樹立"先做人、再做事"的理念，常將德育教育和職業素養教育滲透到英語教學中。比如，將傳統儒家文化《弟子規》中弟子在家、出外、待人、接物與學習上應恪守的行為規范與服務外包企業員工的職業素養與規范對接，通過引入軟件外包企業案例，來幫助提升學生軟件外包職業素養。

同時，對于學困生，我從來不言放棄。我多次參與軟件學院組織的對后進生的"助學幫扶"活動，幫助學困生建立學習信心。比如，我曾對CMU3113班的賀軍械等同學給予了很多關懷和幫助，使這些同學從厭學、冷漠漸漸變得積極、熱情、自信， 其中一些學生畢業后順利進入了上海、深圳的知名服務外包企業。

總之，11年教學生涯中，我感受很深的是：學生英語素質差并不可怕，并不能成為老師放棄學生或不努力付出的理由，只要用心付出真心、愛心和耐心，讓學生真正感受到你是為他好，很多難題就能迎刃而解。

三、以"教學促進科研、科研提升教學"為宗旨，為今后英語教學能進一步提升學生可持續發展的"職業英語"能力而狠鉆科研

自2007年以來，本人積極響應教育部關于高職英語應朝著以培養學生"職業能力"的專門用途英語(ESP)方向改革的呼聲，一直致力于培養學生用英語解決項目開發中實際問題的能力，及提升學生在外包企業的一次就業率及二次晉升中的可持續發展的職業英語能力的軟件類ESP研究，逐漸形成了以"高職軟件類ESP課程與教學研究"為主線的穩定研究方向。

5年來，我在高職軟件外包英語人才培養和外包英語課程建構等方面進行了一系列探索。主持湖南省"十二五"教育規劃課題1項，主持湖南省教育教學改革研究項目青年專項1項，主持院級課題2項，核心參與省級和廳級課題2項，副主編高職英語教材2本。根據軟件學生的專業課程學習進度和編程需求，編寫了《軟件技術專業英語詞匯匯編及編程常見英文異常提示》材料，并滲透在2009級、2011級、2013級的教學中，對輔助學生編程和閱讀技術文檔起到了一定的輔助效果，也促進了軟件專業教學與ESP教學的合理對接。

年獨立或以第一作者在《中國成人教育》、《雞西大學學報》等刊物發表論文12篇，曾獲湖南省教育科學工作者協會優秀論文評比一等獎，全國職業教育優秀論文評比二等獎，4次獲湖南省職業教育與成人教育優秀論文評比二等獎，2次獲湖南大學外語專業委員會論文評比三等獎。

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