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餐廳經營管理制度

2024-05-31 14:15:15 大風車考試網

一、餐廳衛生制度

1、每周一次餐廳衛生大掃除,違者罰款20元/次;

2、餐廳應保持干凈衛生,必須做到餐廳地面無垃圾紙屑堆放。每天必拖、掃、沖洗地面、墻裙并保持衛生,違者罰款20元/次;

3、愛護公共財物,做到餐廳餐桌擺放整齊、干凈衛生、無油脂、無臟物,違者罰款50元/次;

二、操作間衛生制度

1、保持操作間地面無垃圾堆放,灶臺干凈衛生,炒菜前后清擦干凈,保持灶臺、瓷磚無油脂,違者罰款50元/次;

2、食物做到生熟分開,切菜前后要求場地干凈,并保持衛生,違者罰款20元/次;

3、生菜、瓜果必須上架存放,檢菜后要立即清掃,做到場地無垃圾堆放,違者罰款20元/次;

三、個人衛生制度

1、餐廳工作人員必須持有健康證,服務時間要求穿戴工作服帽,違者罰款20元/人次;

2、銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具,違者罰款20元/次;

3、工作中必須嚴格遵守《食品衛生法》,做到個人衛生“四勤(四勤:勤洗手,勤換衣,勤通風,勤打掃;),加工銷售“四不”制(四不:不進變質原料,不收變質原料,不做變質食物,不賣腐爛變質的食物)違者承擔責任后果;

四、設備衛生管理制度

1、餐廳使用的冰柜設備,做到每周清洗一次,保證冰柜無異味。冷藏食品做到生熟分開,防止交叉污染,違者罰款20元/次;

2、餐廳銷售食品使用后的菜盆、碗筷必須當時清洗和消毒,然后方可使用,違者罰款20元/人次;

五、貯藏保管制度

1、倉庫物品管理,必須分類存放,物品與物品之間要保持一定的距離,禁止有毒物品和變質食品進入庫房,違者罰款20元/次;

2、剩菜剩飯和加工好的食品必須加蓋、防蠅、防塵或放入貯藏柜保管,違者罰款100元/次;

3、要有防蠅、防塵、防鼠、防潮、防霉措施和設備,違者罰款20元/次;

六、餐廳安全制度

1、愛護公共財產,上、下班前檢查門窗、水電、設備是否關好,違者罰款20元/人次;

3、遵守公司制度,建立防火、防盜措施和制度,違者罰款20元/次;

七、按時開飯制度和其它

1、必須按時開飯。延遲或者耽誤員工就餐,違者罰款20元/人次;

2、中餐就餐時間不得向上班員工銷售酒類物品,違者罰款20元/人次;

3、啤酒瓶不得帶出餐廳進入宿舍(如因啤酒瓶帶入宿舍造成后果的由餐廳人員負責);

4、每月進行滿意度民意測驗,滿意度達不到60%的公司有權終止承包合同;

5、做到文明禮貌待客、主動熱情服務,不冷落同事和消費者,違者罰款20元/次;

此管理制度自公布之日起執行,由公司辦公室行使監督執行權。


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