隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，每天都有高樓大廈拔地而起，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)越來(lái)越完善，我們的城市也越來(lái)越漂亮，城市飛速發(fā)展為市民帶來(lái)便利的同時(shí)，也產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。最就有很多朋友向我咨詢(xún)，居住小區(qū)附工地的噪音污染嚴(yán)重，擾亂了正常生活，即將升學(xué)的孩子也沒(méi)辦法安心學(xué)習(xí)，不知道該如何處理。環(huán)境噪聲污染，是指所產(chǎn)生的環(huán)境噪聲超過(guò)國(guó)家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)，并干擾他人正常生活、工作和學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。根據(jù)《建筑施工場(chǎng)界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》，建筑施工過(guò)程中場(chǎng)界環(huán)境噪聲晝間（6:00-22:00）不得超過(guò)70分貝，夜間（22:00-6:00）不得超過(guò)55分貝。如果噪音擾民了，該怎么投訴呢？衡水噪音擾民投訴電話(huà)是多少？本文大風(fēng)車(chē)網(wǎng)小編將為你介紹關(guān)于衡水噪音擾民的投訴電話(huà)和投訴方式。

接線員：“您好！這里是12369環(huán)保熱線，有什么能幫您的嗎？”

舉報(bào)人：“我想反映我們小區(qū)的飯店排油煙問(wèn)題，每到飯點(diǎn)嗆得不行！”

接線員：“好的！您不要著急，請(qǐng)說(shuō)下具體的位置……”

舉報(bào)人：“戀日晴園小區(qū)……”

14 日上午，衡水市12369 環(huán)保熱線辦公室里傳來(lái)了急促的電話(huà)鈴聲，接線員吳曉虎迅速拿起電話(huà)。這位舉報(bào)人反映的是桃城區(qū)域內(nèi)戀日晴園小區(qū)附飯店油煙擾民問(wèn)題，并提供了涉事飯店的相關(guān)信息。接報(bào)后，熱線辦公室迅速安排屬地分局執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)核查。

從接電話(huà)到安排執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)核查，只用了短短5分鐘，這是12369環(huán)保熱線接線人員們工作的一個(gè)縮影。2018年，衡水市生態(tài)環(huán)境局12369環(huán)保熱線接聽(tīng)群眾來(lái)電上萬(wàn)通，受理各類(lèi)投訴、舉報(bào)、建議共4070起，全部辦結(jié)反饋，12369 環(huán)保熱線已成為群眾了解環(huán)保、參與環(huán)保的重要窗口。

春節(jié)期間，當(dāng)家家戶(hù)戶(hù)都團(tuán)聚在一起享受節(jié)日歡樂(lè)的時(shí)候，衡水市12369環(huán)保熱線仍堅(jiān)持24小時(shí)值守，“全天候”受理市民群眾生態(tài)環(huán)境方面的訴求、建議，用他們辛勤的付出，給節(jié)日增添一份沁人心脾的暖意。除夕夜，龐建國(guó)作為12369 熱線的“老班長(zhǎng)”以身作則，堅(jiān)守在最繁忙的崗位上，由于今年衡水市主城區(qū)實(shí)行全面禁放煙花爆竹政策，相關(guān)投訴、咨詢(xún)來(lái)電也大量增加，電話(huà)鈴聲此起彼伏，龐建國(guó)一直忙到深夜。當(dāng)晚11 時(shí)54 分，龐建國(guó)接完了除夕夜里最后一通舉報(bào)電話(huà)后才開(kāi)始“享用”他的年夜飯??已經(jīng)變涼的泡面。為了慶祝跨年，同事為他照了一張照片發(fā)在了環(huán)保工作群里，同事們紛紛為他點(diǎn)贊。

當(dāng)你發(fā)覺(jué)衡水市的生態(tài)環(huán)境越來(lái)越好時(shí)，請(qǐng)不要驚訝，因?yàn)橛羞@么一群默默奉獻(xiàn)的環(huán)保人！他們放棄了休息時(shí)間，24小時(shí)隨時(shí)待命，像守護(hù)自己的生命一樣守護(hù)著衡水的碧水藍(lán)天。