2016社區志愿者服務活動總結(1)

為了使學雷鋒志愿服務活動更有、更有吸引力，我社區積極組織并廣泛開展了各種形式的志愿者服務活動。在促進學雷鋒志愿活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效。現對我社區階段志愿者服務活動做以下總結：

一、加強組織領導，明確各項職責

我社區建立了健全的志愿服務活動隊伍。在西山社區黨支部書記的帶領下，以社區干部、黨員、居民組成的志愿者協會，由百余志愿者組成的服務隊伍，共大體分成七大類：老黨員志愿者服務隊、文體活動志愿者服務隊、醫療志愿者服務隊、居民志愿者服務隊、青少年志愿者服務隊、關愛互助志愿者服務隊、關愛空巢老人志愿者服務隊等。各個志愿者服務隊都發揮各自職能，完善各項規章制度,真正發揮組織機構的功能作用,做到分工明確,責任到人，嚴格按制度辦事。

二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍

通過社區宣傳欄、黨員學習日、樓棟長會議以及社區舉辦的文體活動等活動載體，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對于志愿服務工作的認識和重視程度，為社區深入開展志愿服務活動打下了良好的基礎。充分發揮轄區共駐單位資源優勢，結合自身實際開展豐富多彩的共駐共建活動。

三、根據情況組織各類志愿者，結合社區實際開展志愿者活動。

(1)及時了解轄區內孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖。1月10日，我社區志愿者去空巢老人劉金蘭家慰問，詢問過老人身體情況后與老人聊天，拉起家常，詢問老人生活上的困難、子女在外地的情況等，了解她的精神狀態，有針對性地進行心理咨詢和心理疏導，使其擺脫孤獨寂寞，保持健康的精神狀態。

(2)積極組織社區志愿者舉辦知識講座，與轄區居民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衛生健康講座、心理健康講座等活動，提高了轄區居民知識水和加強社區志愿者的道德素質。9月11日紅十字會志愿者組織開展“調兵山市紅十字會應急救護知識普及進社區”活動，并且鐵嶺電視臺和鐵嶺晚報記者進行專題報道并采訪3名社區居民，此次培訓在為居民提供日常生活中緊急救護的常識外，還提高了居民面對緊急情況的應變處理能力。

(3)以滿足轄區居民多層次需求為己任，組織志愿者主動為轄區居民群眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、治安管理等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區，組織巡邏隊在轄區內定期進行巡防，開展治安宣傳、進行防范提示。大大增強了群眾的安全感、減少了案件的發生，有力維護小區的文明、安全、穩定。。這些做法真正實現社區為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨。

(4)青少年志愿者利用業余時間參與社區組織的力所能及的活動，以服務社區事業發展為基本內容，充分體現了青年志愿者團結、友愛、奉獻、互助、進步的志愿精神。。

3月5日，在“學雷鋒”日，一高學生志愿者來我社區參加社會實踐，打掃社區周邊的衛生，協助保潔員清理居民樓道雜物、撿綠化帶煙頭等。不但美化了社區環境，而且增強了社區青少年學習雷鋒，愛我家園的意識、參與意識和奉獻意識，讓社區青少年在參與中自覺奉獻，深深體會“幫助別人快樂自己”。

3月6日一高志愿者去低保戶孫世敏家送去雞蛋和蘋果區干事同高中師生志愿者隊伍去低保戶孫世敏家打掃衛生、送去雞蛋，鼓勵他們以積極的生活態度戰勝困難，黨和政府會時刻關注他們的生活狀況，及時幫助解決生活困難。

(5)利用各種節日組織志愿者參加各種志愿服務。

6月7-9日我社區志愿者去一高為考生送水，正值一年一度的高考季節，社區志愿者及社區干事等去一高門口為高考學生免費發送水等必備品，為莘莘學子提供力所能及的幫助和支持。

6月28日是在職黨員進社區“奉獻日”，幫助社區做好宣傳、幫扶、維權、環保、維穩、就業、黨建工作要宣傳在職黨員的先進事跡，弘揚在職黨員的無私奉獻精神，全力體現我愛民佳苑社區“亮黨員身份，樹黨員形象，盡黨員義務，建和諧社區”的主題，努力營造“有困難找社區黨員”的氛圍。

9月26日為紀念新中國成立65周年和重陽節26周年，志愿者們為轄區內老年人過上一個快樂的節日，豐富居民業余文化生活，體現組織的關懷，弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的優良傳統美德，營造關愛老年群體的氛圍，組織開展“慶國慶、迎重陽”系列活動，觀看的居民達100余人。演出文藝節目主要包括歌曲、舞蹈、樂器表演、武術、三句半、歌伴舞等。整個活動熱烈、歡快，讓居民既愉悅了身心、緩解了疲勞，又促進了精神文明的發展，精彩的節目使得居民不時傳來陣陣喝彩聲。

(6)清潔社區，愛護家園。居民志愿者定期開展打掃社區衛生，維護社區環境衛生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環境。社區志愿者服務是一項具有旺盛生命的事業，我們會不斷加強隊伍建設和管理，創新服務形式，提高服務水，我社區志愿者服務工作站將一如既往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強服務意識，提高服務技能，實實在在為社區提供優質志愿服務，為發展社區志愿者服務事業做出新的貢獻。

2016社區志愿者服務活動總結(2)

為大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”志愿精神，有效整合動員志愿服務資源，全面推進我社區志愿服務事業發展，結合實際情況開展了“三關愛”志愿服務活動，現將活動情況總結如下：

一、提高認識，統一

以“大力弘揚雷鋒精神、共建文明道德風尚”為主題，積極組織轄區志愿者開展“三關愛”，即“關愛他人、關愛自然、關愛社會”志愿服務活動，廣泛開展送健康、進社區義務問診活動、文明禮儀學習活動、道德講堂、愛護環境志愿者服務等從我做起的實踐活動。整個志愿服務活動在社區的安排部署下，使本次宣傳月活動形成了共識，統一了，整個志愿服務活動得以順利開展。

二、分工明確，責任落實

整個志愿服務活動由社區牽頭，進行具體安排，對開展志愿服務活動作了細致的安排部署，明確了各自職責，在此次志愿服務活動中，各小組責任人認真負責落實，把志愿服務的整體活動開展的深入小區居民中。

三、活動形式多樣，收到效果明顯

1、以“弘揚雷鋒精神，深化志愿服務”為主題，深入開展學雷鋒活動，扎實推進社區道德建設和精神文明創建，進一步提高轄區居民的道德素質和社會文明程度，特在社區上下廣泛發動“學習雷鋒、奉獻愛心”的服務活動。

2、為切實落實以“人與自然、和諧發展”為主題，圍繞“天更藍、水更清、地更靜”的亳州環境建設目標，大力開展普及生態文明理念志愿服務，創造優美怡人的城鄉環境，組織轄區黨員、社區干部、志愿者、文明勸導員等20多人，對轄區居民院落進行了一次“環境美化靠大家”大掃除活動。所有參加活動人員深入小區院落，清理衛生死角，撿拾白色垃圾，對各小區的雜草雜物、積塵、牛皮癬等展開3個多小時的清掃活動。

3、開展文明禮儀宣傳活動。通過對轄區居民開展文明禮儀宣講座談會，大力宣傳文明禮儀活動，促進轄區居民公民道德的不斷提升。

通過以上活動的開展，在社區營造了“三關愛”志愿服務活動的良好氛圍，廣大群眾的志愿服務意識在一定程度上得到了提高。

2016社區志愿者服務活動總結(3)

20XX年，是昌文里社區志愿者服務隊進社區工作突飛猛進的一年。一年來，服務隊根據上級部門的整體工作部署，緊密結合新形勢、新任務，堅持求真務實，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，緊密結合志愿服務工作的實際和特點，以服務大型社會活動為重點，堅持講求實效、開拓創新的原則，不斷提高隊伍的專業素質。凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務活動，促進了精神文明建設的深入發展，不斷壯大了志愿者隊伍，擴大了志愿服務的社會影響。現將一年來各志愿者服務隊進社區的工作情況匯報如下：

一、注重機制建立，探索志愿者隊伍發展模式

(一)做好志愿者注冊登記工作。按照上級部門的部署安排，社區規范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，為社區廣大黨員居民進行志愿者服務注冊登記提供便利。使廣大社區黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。

(二)各志愿服務隊分工明確，滿足了居民志愿服務需求，凸顯隊伍的專業性。社區根據網格員的入戶調查情況，重點抽調了文化、醫療衛生、法律、環保、消防等志愿服務小分隊進社區，開展志愿服務活動。他們中有一批專門從事文體娛樂、醫療護理、法律服務、環境整治的人群，使今年的志愿服務活動彰顯出科學性、規范性，讓群眾津津樂道。

(三)開展志愿者服務互評活動。根據上級的部署和安排，社區組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務活動。同時，社區加強對志愿服務的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務活動的情況，并做好記錄。在此基礎上，開展志愿者服務互評活動，對經常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦社區參加評先評優。社區也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結表彰，有力地推動了社區志愿服務活動的深入開展。

二、注重豐富活動，落實服務效應

(一)以“樂民”為載體，文化志愿服務隊給社區帶來了不斷喝彩聲。為了豐富轄區居民生活，活躍節日氣氛，社區利用節假日或中國傳統節日，讓具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳核心價值觀觀等知識。在唱響愛國主義、集體主義、尊老愛幼等傳統美德的同時，大家載歌載舞，活躍了現場氣氛，受到廣大社區居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區居民的精神文化生活。

(二)以“安民”為保障，法律援助志愿小分隊讓居民的維權意識有了大幅度提高。為提高社區居民法律意識和法制觀念，社區以在職黨員中的法律工作者和桂林路司法所工作人員組成法律援助精干力量，通過定期、不定期發放宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防范措施等行動，健全群防群治網絡，有效提高了居民的法律意識。通過現場民事調解等系列法律實踐活動，增強了大家如何運用法律武器保護自己的行為能力。

(三)以“便民”為載體，醫療衛生服務隊進社區，讓轄區居民的身體健康得到了舒心和放心。社區堅持以“民思我想、民需我為、民困我幫、民求我應”為志愿服務的宗旨，以轄區資源為依托，定期為居民宣傳衛生保健知識，經常為社區老人進行身體保健、宣傳檢查，及時為困難群眾送醫送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。

(三)結合衛生城市創建，環保志愿小分隊積極行動，為社區增添靚麗的色彩。在今年社區環保志愿服務工作中，志愿者們都高度重視環境保護宣傳活動的開展，抓緊抓好，充分配合。充分履行“環保志愿者”職責，認真參與，大力宣傳當前環保政策法規和環保重點工作。開展形式多樣的全民環境教育，引導環保志愿者和環保民間組織積極參與，鼓勵社區居民投入環保行列，合力改善環境，倡導節能減排，低碳生活。同時帶頭清理轄區內白色垃圾、廢棄物，及時澆灌樹木，凈化和綠化了轄區環境。

(四)以建設安社區為契機，消防志愿服務隊進社區，緩解了居民們的安全憂患意識。今年以來，市消防支隊多次和社區配合，通過向廣大社區居民講解防火、滅火常識以及火災發生后的自救知識。并采用互動的方式舉行消防知識有獎競猜和滅火演練，以此來提高社區居民的安全防火意識和滅火自救技能，受到了社區居民的好評，收到了良好的效果，推動了安社區建設。

志愿者在開展志愿服務活動中實行展開標語、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻他人，提升自我”志愿服務理念，在全社會播撒愛心，傳遞溫暖，弘揚“雷鋒精神”，倡導文明風尚，引導群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務自覺意識，營造全民參與志愿服務的濃厚社會氛圍。

三、工作下一步打算

雖然各志愿服務隊自成立以來取得了一些成績，但是，也存在的一些問題：如在隊伍高速發展，隊員數量增加很快的情況下如何管理;志愿者的整體素質如何進一步提高，隊員整體培訓如何開展;怎樣提高隊員的宣傳服務的積極性，讓更多優秀隊員主動申請報名并推薦加入志愿隊;怎樣開展更多活動，提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐。

回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們任重道遠。接下來，服務隊將開展更多更豐富多彩的有益活動，圍繞深化志愿服務內涵、拓展志愿服務領域、擴大志愿服務隊伍、健全完善志愿服務機制等方面不斷加強。我們將大力弘揚志愿服務精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間和諧共存、相互關愛的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效動員和整合各類社會資源，共同推進轄區事業發展，最大限度滿足居民們的需求。