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論培訓師的價值

2024-06-02 00:16:02 大風車考試網

老師因需求而存在,因學習者而存在。

對于老師而言,最容易疏忽的地方,也是最為關鍵的地方,就是無法真正把握需求者的需求,也就是學習者的需求層次。

培訓老師之所以能夠站在講臺商,是因為他們的知識系統、授課風格、語言魅力等在某一方面或者綜合方面能夠得到學習者的認同。

在這里,我們來談談知識系統、授課風格、語言魅力這三個方面,對于一個培訓師的影響和價值。

一、知識系統

知識系統是培訓師用以傳道、授業、解惑的根本前提,也是學習者最為關注的部分,是培訓師存在的首要條件。

但是,若培訓師所講授的知識或者傳授的技能,與學習者的需求無法對接共鳴,即使你的授課風格多么精彩絕倫,你的語言魅力多么令人肅然起敬,那也是一場自編自導的獨角戲。如果,培訓現場氣氛濃烈,尖叫不斷,那更是讓人擔憂與悲哀。因為,那只說明了一點,我們培訓師的演技能力太高明了,讓學習者一場“春雨”過后,依然茫然:我學到了什么呢?我能改變自己什么呢?

我們培訓師永遠要牢記的一句話:“不要把學習者的素質和心態,作為自己培訓不足的一種借口。”

學習者的心態與素質表現的不好,那是因為我們培訓師沒有真正把握住他們的需求點在哪里,無法與他們形成共鳴或交融。

我們研發的企業SPTM360°培訓模式,首先要做的一件事,就是調研學習者是誰,需求點在哪里?來為他們量身定做培訓課件,確定授課形式或風格,而非根據自己的知識專長與培訓風格,硬性強奸學習者的意志,讓他們來適應講師。

舉一個很簡單的例子,假如我們是為最基層業務人員進行培訓,我們就會以一種“區域經理”的身份出現在學員的面前,而不是以更高“職務身份”或者“教授姿態”出現在他們面前。

因為,區域經理能夠更深入的了解他們內心的困惑,他們的市場問題,他們的期望,來為他們提供、思路、辦法、技能、標準等,并非強行洗禮他們,而是根據提供需求,引導誘發他們。

這個時候,培訓師的思維是發散性的,其中以辦法、技能、標準等技巧性的東西傳授多些,而理論性的概念宣貫或要求,就只能作為一種脈絡,指引學習者理清思路。

研究過成人學習規律的培訓師應該很明白,“洗禮”學習者,其實是在“忽悠企業,貽誤子弟”。

再假設,如果我們培訓面對的是更高層級的培訓學員,我們就必須以一種咨詢顧問或者專家的身份出現在課堂上。這個時候,講師的思維必須是非常系統性的,導入一些切合企業作業的問題、觀念、模式、分析、歸納等方面的知識,讓他們能夠“拓寬自我”,達到“一覽眾山小”的境界。

二、授課風格

講課的風格,對于每個培訓老師來說,都有屬于自己獨具魅力的風格,這種風格夜市是根據自己的特長量身定做而成。

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