一個中心，即以滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標為中心。
企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標可分為長期目標和短期目標。企業(yè)長期目標就是企業(yè)的發(fā)展目標，可以是十年的發(fā)展計劃，至少也要是3-5年的發(fā)展計劃；企業(yè)的短期目標就是企業(yè)的經(jīng)營目標，可以是本年度的經(jīng)營目標，或者更長一段時間的目標。企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展都屬于是企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容，如何保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成？那就要求有明確的職能戰(zhàn)略，其中包括人力資源戰(zhàn)略。
培訓是人力資源戰(zhàn)略中一個重要的工作。培訓內(nèi)容的必須真實、全面反映企業(yè)需要。它是為保證人力資源戰(zhàn)略而產(chǎn)生的。培訓活動不僅著眼于當前所需知識和技術(shù)的傳授，更著眼于企業(yè)未來的發(fā)展。培訓方式具有戰(zhàn)略性，才能更好地將培訓活動與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，使培訓真正符合企業(yè)的需要。
兩個基本點，即考慮員工的培訓需求，考慮員工自我發(fā)展的需求。
按照馬斯洛的需求層次論，人的需要是多方面的，而最高需要是自我發(fā)展和自我實現(xiàn)。按照自身的需求接受教育培訓，是對自我發(fā)展需求的肯定和滿足。培訓工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，同時也要與員工個人職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合，實現(xiàn)員工素質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配。這樣將員工個人發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展的軌道，讓員工在服務(wù)企業(yè)推動企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的同時，也能按照明確的職業(yè)發(fā)展目標，通過參加相應(yīng)層次的培訓，實現(xiàn)個人的發(fā)展，獲取個人成就。
怎樣做好零售培訓
定義問題的五個步驟
培訓需求方法
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