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新員工培訓(xùn)——企業(yè)管理的首要工作

2024-05-30 02:02:46 大風(fēng)車考試網(wǎng)

  在迎來(lái)新的一批員工進(jìn)駐公司時(shí),培訓(xùn)工作已被認(rèn)定為首要的管理工作,其戰(zhàn)略意義在于企業(yè)管理的最高理念是建設(shè),也就是常說(shuō)的企業(yè)文化建設(shè),文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)是培育一種意識(shí),由意識(shí)來(lái)引為行為,由行為引導(dǎo)慣,慣形成性格,性格決定命運(yùn)。也就是說(shuō),意識(shí)的建立是企業(yè)管理真正追求的境界或愿景。

  企業(yè)所追求的意識(shí)的建立不是自身居有的,也不是在工作中自然形成的,而是要進(jìn)行長(zhǎng)期不懈的培育。

  企業(yè)的管理就在于施加一種外力,使處于這個(gè)場(chǎng)的電子都能向同一方向前進(jìn),員工培訓(xùn)的真正目標(biāo)也就成為企業(yè)文化的培植,也不是簡(jiǎn)單的崗位知識(shí)或技能的培訓(xùn)。企業(yè)要將文化灌輸?shù)矫课粏T工的心里,員工要將自已融入企業(yè)的文化之中。需要二者的相互配合。

而要真正做好新員工培訓(xùn),則需要掌握以下三大細(xì)節(jié):

  第一,在企業(yè)制度及企業(yè)常識(shí)等培訓(xùn)過(guò)程中,不僅要了解,熟悉企業(yè)的發(fā)展史,企業(yè)組織機(jī)構(gòu),企業(yè)的制度建設(shè),企業(yè)的形象設(shè)計(jì),企業(yè)的業(yè)績(jī)等,關(guān)鍵是不能流于形式,要嚴(yán)格要求并嚴(yán)格執(zhí)行。

  第二,在崗位知識(shí)與技能培訓(xùn)時(shí),對(duì)于學(xué)歷比較高的員工,理論知識(shí)深,對(duì)實(shí)踐操作可能重視不夠,要突出操作細(xì)節(jié);對(duì)于學(xué)歷比較低的員工,即要重視實(shí)際操作,也要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。不論學(xué)歷高低,在些環(huán)節(jié),關(guān)鍵在于工作流程的改進(jìn)與企業(yè)的崗位職業(yè)道德的培訓(xùn)。

  事實(shí)上,一方面由于是新員工,對(duì)流程的可能提出很多的改進(jìn)意見(jiàn),包括動(dòng)作研究中的省工原理,這是學(xué)歷低的員工易提出的優(yōu)點(diǎn),不受理論框架的影響,對(duì)于學(xué)歷較高的員工,可能對(duì)流程的標(biāo)準(zhǔn)步驟與科學(xué)方法提出改進(jìn)。

  這要求我們培訓(xùn)管理部門要緊密跟蹤并及時(shí)反饋改進(jìn)意見(jiàn),并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)于老員工易進(jìn)入見(jiàn)怪不怪的怪圈,已較少提出好的改進(jìn),需要花更大的精力來(lái)提高老員工的創(chuàng)造性。

  此外,職業(yè)道德包括與同事的共事態(tài)度,集體榮譽(yù)感,與其它部門的協(xié)作,通用辦事程序等。這是崗位培訓(xùn)的重點(diǎn),因?yàn)檫@是企業(yè)文化的建設(shè)。培訓(xùn)管理部門要有此方面培訓(xùn)的書面資料進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃與培訓(xùn)。

  第三,培訓(xùn)的方式可以采取崗位操作結(jié)合的方式,特別對(duì)企業(yè)制度及企業(yè)常識(shí)的培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合崗位操作進(jìn)行。培訓(xùn)職能由培訓(xùn)主管理部門過(guò)渡到基層管理部門,班組應(yīng)承擔(dān)新進(jìn)員工的全部培訓(xùn)工作。班組在進(jìn)行企業(yè)制度培訓(xùn)新員工的同時(shí),又再次加深對(duì)制度的了解與熟悉或理解。

  也可以通過(guò)企業(yè)購(gòu)買時(shí)代光華學(xué)習(xí)卡這樣的形式,外包給培訓(xùn)公司, 時(shí)代光華充分考慮到企業(yè)需要方便、成本節(jié)約、范圍廣泛培訓(xùn)的情況,從而推出的極具針對(duì)性的產(chǎn)品——學(xué)習(xí)卡。選擇時(shí)代光華學(xué)習(xí)卡,意味著企業(yè)可以在一個(gè)年度內(nèi)多人次、多場(chǎng)次的以極優(yōu)惠的價(jià)格參加時(shí)代光華組織的所有公開課,學(xué)習(xí)卡已經(jīng)成為許多企業(yè)選擇培訓(xùn)的重要方式。

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