九江公交IC卡使用須知

1、持普通IC卡的乘客上車刷卡時，須將卡面靠車載機刷卡區(qū)（7厘米以內(nèi)）進行刷卡，請勿將卡放在皮包內(nèi)進行刷卡。持學生卡、愛心卡、低保卡和老人卡的乘客除了同普通卡刷卡外，應(yīng)駕駛員或稽查人員要求時須出示給予查驗。

2、刷卡時不要太快，也不要連續(xù)左右晃動，收費機上紅燈亮，并發(fā)出“當”的響聲后，即完成一次乘車收費，同時顯示該卡余額。

3、當IC卡內(nèi)余額不足3元時，收費機發(fā)出“當”的響聲后，會與語音提示“請充值”，這時持卡者應(yīng)及時到充值點進行充值，本次刷卡仍有效。

4、當卡內(nèi)余額不足本次車費時，收費機語音提示“請投幣”，此時請乘客改為投幣乘車。

5、當使用被列入黑名單的卡時（此卡已掛失禁用），收費機紅燈閃亮，語音提示并顯示“非法卡”，這時駕駛員有權(quán)收繳該卡，乘客應(yīng)自覺配合并改為投幣乘車。

6、乘客應(yīng)妥善保管IC卡，卡體不得彎折、烘烤、或被硬物沖擊、鉆洞、刻、割，嚴禁與磁性物同放。IC卡本身有質(zhì)量問題，一年內(nèi)由我公司負責免費調(diào)換。

7、學生卡、愛心卡、低保卡、老人卡，每年需定期年檢，沒年檢的卡，充值人員將不予充值、充次。

8、持普通卡乘客帶多人同時乘車時，須按所帶人數(shù)刷卡。學生卡、愛心卡、低保卡和老人卡只限本人使用，不可帶人乘車。

9、上車刷卡消費時，請主動出示，并注意看公交車上的POS機的刷卡記錄，上面會顯示當天票價及您卡上消費后的余額（余次），如有異常請記住消費日期及公交車牌號備查。

公交IC卡辦理法方指南(暫行)

一、乘車范圍：

使用本卡可乘座九江市內(nèi)各線路營運公交車，老年卡無法乘坐17路線與郊區(qū)線路。

二、IC卡卡種：

九江公交IC卡卡種分為互通卡、義務(wù)教育卡、學生卡、老年卡、愛心卡、低保卡、電信移動手機公交IC卡“一卡通”、中國銀行公交IC卡“九江一卡通”。

三、辦卡規(guī)定：

互通卡

市民在任何一個公交IC卡售卡點都可辦理，每次充值金額為10元的整數(shù)倍，每次充值最低額度為20元，最高額度為500元。乘坐時按各線路核準的票價為0.95折優(yōu)惠，空調(diào)開啟期間票價按0.8折優(yōu)惠。乘坐國內(nèi)其它互通城市公交時按各地票價收取乘車費用，此卡辦理時不記名，不掛失，免照片，損壞、遺失責任自負。乘客充值后如須換取發(fā)票，可攜充值小票及充值IC卡在30天之內(nèi)到公交IC卡服務(wù)中心換取，逾期不予以辦理。 （互通卡即原普通卡升級版本，原普通卡可繼續(xù)使用）

義務(wù)教育卡

本卡發(fā)行對象限市內(nèi)享受九年義務(wù)教育范圍內(nèi)在校的初、小學生，每次充值金額為10元的整數(shù)倍，每次充值最低額度為20元，最高額度為200元。本卡印制本人照片，只限本人使用，按各線路核準的票價的0.5折優(yōu)惠，空調(diào)開啟期間票價按0.45折優(yōu)惠。此卡限本人乘車使用。

義務(wù)教育卡辦理需帶齊有效證件：戶口簿或身份證，一張一寸彩色照到“九江市潯陽東路190號公交IC卡服務(wù)中心”辦理，該卡無年檢，使用年限時間到九年義務(wù)教育期滿，義務(wù)教育期滿后攜帶初升高入學通知書轉(zhuǎn)成學生卡繼續(xù)使用，如不進行轉(zhuǎn)卡，系統(tǒng)將自動鎖定不能使用，鎖定期間乘車時需主動投幣。

學生卡

本卡發(fā)行對象限市各高中（職高）、大、中專（技校）在校生。不含成人中學、成人高等自學考試、電大、職大、函授生和在大、中專院校接受培訓、進修的學生，每次充值金額為10元的整數(shù)倍，每次充值最低額度為20元，最高額度為200元。本卡印制本人照片，只限本人使用，按各線路核準的票價的0.75折優(yōu)惠，空調(diào)開啟期間票價按0.65折優(yōu)惠。此卡限本人乘車使用。

學生卡辦理帶齊本學期報名發(fā)票、學生證（本學期注冊）、本人身份證（戶口簿）和期1寸彩色照片到公交公司IC卡客服中心辦理。該卡年檢時間為每年9月，使用年限時間到結(jié)業(yè)，學生卡可轉(zhuǎn)普通卡或互通卡繼續(xù)使用，如不進行轉(zhuǎn)卡，系統(tǒng)將自動鎖定不能使用，鎖定期間乘車時需主動投幣。

老年卡

本卡發(fā)行對象限我市潯陽區(qū)、濂溪區(qū)、開發(fā)區(qū)戶籍或外埠持有暫住證（居住證）的70周歲以上（含70周歲）老人，憑本人身份證或戶口薄、一張一寸期彩色證件照，到市行屬大院內(nèi)老年委辦公室辦理。持“敬老ＩＣ卡”老人每月可享受200次免費乘車，次數(shù)用完，仍需投幣乘車。（過月剩余次數(shù)作廢，不予累計）。該卡每年年審一次，時間為每年11月、12月份。年審期內(nèi)，持本人身份證和IC卡到九江公交IC卡服務(wù)中心辦理年審。年審通過后，可繼續(xù)使用。

低保特困卡

本卡發(fā)行對象限我市民政局注冊登記的低保特困證人員，憑《低保特困證》、身份證或戶口薄、一張一寸期彩色證件照辦理。持“低保特困IC卡”乘車每月可享受70次免費乘車，次數(shù)用完，仍需投幣乘車。（過月剩余次數(shù)作廢，不予累計）。該卡每年年審一次，時間為每年4月份。年審期內(nèi)，持本人身份證、低保證和IC卡到九江公交IC卡服務(wù)中心辦理年審。年審通過后，可繼續(xù)使用。

愛心卡

本卡發(fā)行對象限我市潯陽區(qū)、濂溪區(qū)、開發(fā)區(qū)戶籍或外埠持有暫住證（居住證）的第二代中華人民共和國《殘疾人證》的重一級、二級殘疾人士,憑《殘疾證》、身份證或戶口薄、一張一寸期彩色證件照辦理。持“愛心IC卡”乘車每月可享受120次免費乘車，次數(shù)用完，仍需投幣乘車。（過月剩余次數(shù)作廢，不予累計）。該卡每年年審一次，時間為每年12月份。年審期內(nèi)，持卡本人身份證、《殘疾證》和IC卡到九江公交IC卡服務(wù)中心辦理年審。年審通過后，可繼續(xù)使用。

四、公交乘車IC卡掛失、壞卡辦理方式

1、掛失辦理方式：只對義務(wù)教育卡、學生卡、愛心卡、低保卡及曾辦過記名的普通卡用戶可辦理掛失、補卡業(yè)務(wù)。公交乘車IC卡掛失時需提供與購卡登記時一致的本人相關(guān)證明到公交IC客戶服中心辦理，從用戶正式掛失起48小時內(nèi)，若所遺失IC卡被他人消費，公交公司不負賠償責任。正式掛失四天后可領(lǐng)取新卡，用戶需繳納新卡的成本費5元。若用戶在掛失后的48小時內(nèi)找到失卡，應(yīng)立即通知公交IC卡客服中心取消掛失信息，并攜帶該卡到IC卡客服中心進行解掛，經(jīng)三天信息轉(zhuǎn)換后，才能使用該卡乘車。如不立即取消掛失的，所收新卡成本費不退。

2、壞卡辦理方式：如IC卡不能正常使用時，用戶請攜帶問題卡和本人身份證明到公交IC卡客戶服務(wù)中心進行鑒定或補辦新卡。辦理時需核查該卡的銷售檔案，如不符，不予受理。如IC卡使用期在一年內(nèi)，經(jīng)鑒定確系質(zhì)量問題使該卡不能使用的，將免費換卡，并將原卡內(nèi)的余額和押金轉(zhuǎn)入新卡。如經(jīng)鑒定系使用人的責任使該卡損壞而不能使用的，補辦新卡需繳納新卡的成本費5元，方可將原卡的余額轉(zhuǎn)入新卡中，壞卡收回。

五、使用限制

1、普通卡可任何人使用，刷卡能連刷數(shù)次。

2、義務(wù)教育卡、學生卡、敬老卡、愛心卡、低保卡僅限本人使用，不能帶他人乘車，嚴禁轉(zhuǎn)借他人使用。對冒用卡，司，乘人員有權(quán)暫扣。第二次查出，即取消當年免費（或優(yōu)惠）乘車資格。

3、對照片模糊、卡損壞嚴重的ＩＣ卡，不得使用，須持相關(guān)證件到公交ＩＣ卡便民服務(wù)中心更換。否則，司乘人員有權(quán)暫扣。

六、公交IC卡不退卡

七、售卡充值網(wǎng)點：

九江市公交IC卡服務(wù)中心 （每年11月至12月不辦理充值業(yè)務(wù)）

九江市行政服務(wù)中心東樓A區(qū)8號窗口

九江市十里大道往市區(qū)方向十里大樓公交站臺旁IC卡充值亭

九江市廬山路往南湖公園方向龍翔國貿(mào)大廈公交站臺旁IC卡充值亭

九江市潯陽路往四碼頭方向煙水亭公交讓臺旁IC卡充值亭

八、咨詢電話：

九江市公交服務(wù)熱線： 0792-8553416 8503333

九江市公交IC卡中心：0792-3908028

九江市老齡委辦公室： 0792-8584882