市民張先生在“市委書記專屬版”留言咨詢，辦理公交愛心卡需要什么手續(xù)？
兩天后，荊門市交通建設(shè)投資集團(tuán)有限公司就張先生的留言給出書面回復(fù)。回復(fù)中，荊門市交通建設(shè)投資集團(tuán)有限公司對(duì)我市公交愛心卡的辦理?xiàng)l件和注意事項(xiàng)作了詳細(xì)說明。
回復(fù)稱，愛心卡發(fā)行對(duì)象為65歲以下殘疾軍人，辦卡須攜帶戶口本、身份證、軍殘證及一寸彩色照一張。達(dá)到65周歲出示相關(guān)證件可轉(zhuǎn)辦老年卡。愛心卡只限本人使用，在同一車載收費(fèi)機(jī)上五分鐘之內(nèi)只能使用一次。不得轉(zhuǎn)借或冒用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公交工作人員有權(quán)收繳，予以沒收，當(dāng)年不再辦理新卡。
荊門市交通建設(shè)投資集團(tuán)有限公司在回復(fù)中表示，我市公交愛心卡卡只限乘座市內(nèi)公交車，乘座郊線公交車無效。愛心卡每年充入1080次乘車值，一年內(nèi)有效，每年6月份須帶以上有效證件來年審，重新充值，余額不結(jié)轉(zhuǎn)。刷卡時(shí)，車載語音提示“愛心卡”，并顯示其余次。
荊門市交通建設(shè)投資集團(tuán)有限公司在書面回復(fù)中稱，公交愛心卡應(yīng)妥善保管，一經(jīng)遺失請(qǐng)及時(shí)攜帶辦卡證件到IC卡發(fā)行中心辦理掛失手續(xù)。如人為損壞則需交回舊卡，帶上有效證件重新辦理，舊卡在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有用完的次數(shù)可以轉(zhuǎn)入新卡。愛心卡使用一年內(nèi)消磁的，可免費(fèi)換新卡。遇車載收費(fèi)機(jī)出現(xiàn)故障，不能正常工作時(shí)，要聽從駕駛員疏導(dǎo)，主動(dòng)出示愛心卡，即可免費(fèi)乘座該趟車到達(dá)目的地。
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