市粵運公共交通有限公司經營發展部副主管 陳薇薇：老年人公交卡分為兩種，年滿60-69周歲的半價卡，以及年滿70周歲以上的免費卡。以前老年人辦優惠卡，首先要去戶口所在地的居委或村委登記，再上報到上一級，這個過程時間比較久，現在我司開通線上線下的綠色通道后，現場采集相片、信息登記一體化，辦卡大概是3-4個月，時間比以前快了將一半。
77歲的陳伯家住市區，乘坐公交車是他日常主要的出行方式，聽說老年人可以現場辦理乘車優惠卡，他也趕緊帶上老伴的證件一起來辦理。
市民 陳伯：以前去居委辦比較麻煩，今天來辦很好，快速，不麻煩，服務態度非常好，辦卡后要去哪里就哪里，很方便。
據介紹，線上辦理老年人乘車優惠卡，可以通過“掌上公交”手機app進行申請，在老年人版塊，按照指引流程進行信息登記，上傳證件照片，如辦理過程有疑問，也可以撥打咨詢熱線。
粵運公交公司的旅運窗口，辦理時間是周一至周日的早上9:00-11:30，下午14:00-17:30，凡是年滿60周歲以上，且有我市本地戶籍或者持有我市居住證的老年人均可辦理。老年人到辦理窗口持有效身份證件或者居住證辦理登記。需要注意的是，線下辦理非本人的情況下，需要帶上辦卡人的身份證原件及辦卡人的證件照片，兩寸白底相片。
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