導語：在上海辦的醫保卡如何丟失了如何補辦回來呢?有沒有什么詳細的醫保卡補辦流程?

【回答】：上海醫保卡丟了之后應該及時辦理掛失手續。只要撥打醫保服務熱線962218進行電話報失即可，24小時均可辦理掛失手續。但是要確保參保人姓名、身份證號碼、《醫保卡》卡號和單位名稱等信息真實可靠，否則不能辦理口頭掛失。

我爸的醫保卡不知道是丟了還是忘了放哪里，現在找不到又急需去看病，能補辦嗎?怎么補辦?

【回答】：上海醫保卡遺失之后需要及時掛失，然后在申請補辦。申請人只要攜帶相關資料到鄰的區縣醫保中心申請辦理即可。或者到醫保服務網點申請代為辦理，但是需3個工作日。

我們公司在上海，單位一同時把醫保卡弄丟了，應該怎么處理?可以委托他人代辦相關手續嗎?

【回答】：該同事不慎遺失醫保卡，可以先申請掛失，然后在補辦。委托他人代辦的，被委托人在辦理時相關手續時候需攜帶本人及參保人的有效證件，比如身份證、戶口簿等。

1、撥打醫保服務熱線962218(24小時服務)進行電話報失。報失時，應據實提供參保人姓名、身份證號碼、《醫保卡》卡號和單位名稱等信息。經醫保工作人員確認后電話掛失成功，并在1小時內停止該卡的結算。

因提供的信息不全或錯誤，造成電話報失不能確認的，參保人應及時辦理書面報失。

2、攜帶本人有效證件(身份證、戶口簿等)，至鄰的市、區縣醫保中心或街道(鎮)醫保事務服務點(以下簡稱服務點)辦理書面報失手續，經醫保工作人員確認掛失操作成功后，在1小時內停止該卡的結算。

醫保卡掛失后要及時報告所在單位，由目前所在單位到繳納綜合保險所在區縣外管所辦理補卡手續，您需要支付綜合保險卡工本費5元。

參保人在重新辦理《醫保卡》之前又找回原《醫保卡》的，應辦理撤銷掛失手續，具體辦法如下：

1、攜帶本人《醫保卡》及有效證件(如身份證、戶口簿等)，到鄰的市、區縣醫保中心或服務點辦理撤銷報失手續。

2、市、區縣醫保中心或服務點當場辦結撤銷掛失操作，經醫保工作人員確認撤銷掛失操作成功后，在1小時內恢復該卡的結算。

參保人因遺失、損壞《醫保卡》的，可申請補卡、換卡，具體辦法如下：

1、攜帶本人有效證件(如身份證、戶口簿等)，至鄰的區縣醫保中心申請辦理，區縣醫保中心可當場予以辦結。

2、參保人也可以至服務點申請代為辦理，服務點將在3個工作日內辦結，參保人應在規定時間內至該服務點領取代為辦理的《醫保卡》。

3、《醫保卡》補卡、換卡，按規定收取工本費拾元。

1、《醫保卡》掛失生效前，因該卡使用所造成的經濟損失，全部由參保人個人負擔。

2、參保人可委托他人代為辦理，被委托人在辦理時需攜帶本人及參保人的有效證件(身份證、戶口簿等)