大學電力客戶服務與管理就業前景怎么樣,未來就業方向分析

2024-05-26 10:56:55 大風車考試網

大風車幫大家介紹最新的關于2023年全國開設電力客戶服務與管理專業的大學有哪些，其中還包含該專業的就業前景和就業方向等數據。以下是電力客戶服務與管理專業的大學名單：山西電力職業技術學院、河南機電職業學院、吉林水利電力職業學院。具體完整電力客戶服務與管理專業大學名單見下表。

1、電力客戶服務與管理專業介紹和簡介

本專業培養德智體美勞全面發展，掌握扎實的科學文化基礎和供電服務、配電營業等知識，具備業擴報裝、抄表核算收費、裝表接電、配電網和用電設備運維及檢修等能力，具有工匠精神和信息素養，能夠從事客戶服務、電力營銷、電能計量、配電運檢業務及綜合能源等新型業務服務等工作的高素質技術技能人才。

1.具有供電服務禮儀，以及接待客戶，受理查詢、投訴、業擴報裝等業務的能力；

2.具有安全防護和急救技能，能夠檢查驗收客戶業擴工程；

3.具有安裝、調換及調試電能計量裝置、用電信息采集設備的能力，能夠分析表計運行情況和電量變動原因，檢查錯誤接線；

4.具有核(抄)錄客戶用電計量裝置數據、核算收取(催繳)電費的能力；

5.具有監督檢查客戶用電情況、查處客戶違約用電和竊電行為的能力；

6.具有10kV及以下配網及用電設備的運行維護及事故處理的能力；

7.具有依據電力法律法規及相關規程規范作業的能力；

8.具有運用大數據分析進行智慧服務的能力；

9.具有探究學習、終身學習和可持續發展的能力。

電力客戶服務與管理專業學生畢業后可在電網、供電企業、電力營銷與客戶服務崗位從事抄表核算收費、電能計量、裝表接電、用電監察、客戶服務及管理等相關工作；還可以選擇專升本，比如電氣工程及其自動化專業。

電力客戶服務與管理專業也有相對個別缺點。電力客戶服務與管理專業開設院校少，據相關數據顯示，目前我國開設電力客戶服務與管理專業的院校不足10所。