團隊學(xué)習(xí)一度為管理工作者所推崇且悉力倡導(dǎo)，但收效卻褒貶不一。其實，站在培訓(xùn)的角度來看，團隊學(xué)習(xí)是一種最有效的在職培訓(xùn)，輕松且潛移默化。它需要全體員工的積極參與。但實際中，大部分團隊學(xué)習(xí)推動工作只是由培訓(xùn)工作者承擔(dān)，看起來似乎理所當(dāng)然，實則不然。因此，如何認(rèn)識團隊學(xué)習(xí)則至關(guān)重要。
談團隊學(xué)習(xí)前，不妨先談?wù)?ldquo;個人學(xué)習(xí)”。可有許多同事依然保留了中學(xué)、甚至小學(xué)的學(xué)習(xí)模式，自己看看書、自己弄懂了，便作為學(xué)習(xí)的終結(jié)。這樣的做法大大延緩了個人的進(jìn)步不說，也更大地抹殺了其個人學(xué)習(xí)成果的價值。例如，大學(xué)校園學(xué)習(xí)純粹屬于個人學(xué)習(xí)，除了互相交換一下筆記什么的，再無實質(zhì)交流與幫助。
相比之下，團隊學(xué)習(xí)就是要發(fā)揮團隊的力量。團隊是指通過合作、發(fā)揮整體作用而達(dá)到某一結(jié)果的人所組成的群體。那么，團隊學(xué)習(xí)又是什么呢？其實工作需要團隊合作，學(xué)習(xí)也同樣。個人認(rèn)為，它是指發(fā)展團體成員整體協(xié)作能力進(jìn)而實現(xiàn)共同提高的過程。當(dāng)團隊真正在學(xué)習(xí)上進(jìn)行合作，不僅整體會產(chǎn)生出色的成果，隊員成長的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式更快。
團隊學(xué)習(xí)具有兩個特征：團隊目標(biāo)一致與知識共。首先，個人目標(biāo)與團隊目標(biāo)的一致，是團隊學(xué)習(xí)的基本要件。實際運作中個人目標(biāo)是無法否定和抹殺的，但個人目標(biāo)如果最大限度與團隊目標(biāo)一致，則會推進(jìn)團隊學(xué)習(xí)的進(jìn)程。另外，知識共享實質(zhì)上是內(nèi)部交易的過程。只有通過知識共享，才能互通有無，共同提高。如果沒有知識共享，團隊學(xué)習(xí)只能是一句空話。
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