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誘導(dǎo)員工學(xué)會養(yǎng)性

2024-06-06 14:22:39 大風(fēng)車考試網(wǎng)

幾乎每個(gè)人都有工作上的壞慣,作為管理者,該強(qiáng)按牛頭還是順勢而為?

孫XX最應(yīng)聘到一家從事汽車塑料裝飾件生產(chǎn)的民營企業(yè),擔(dān)任主管生產(chǎn)的副總。他發(fā)現(xiàn),公司每次新開發(fā)的模具都需要經(jīng)過反復(fù)修改,甚至是重大修改,產(chǎn)品才能被整車廠認(rèn)可。這不僅使得新產(chǎn)品的開發(fā)周期長,增加開發(fā)成本,而且?guī)捉?jīng)修改后,新模具變得百孔千瘡,生產(chǎn)過程中容易發(fā)生故障。

對于汽車配套廠家而言,新產(chǎn)品的開發(fā)事實(shí)上就是根據(jù)整車廠提供的圖紙、按照整車廠的要求把零件制造出來。通過分析,孫紹翼認(rèn)為這種情況有客戶的原因(如產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)生改變,技術(shù)要求說明有誤等),但更多則緣于產(chǎn)品工程師開發(fā)模具時(shí)的不良工作慣。產(chǎn)品工程師在接到客戶的圖紙后,就匆匆忙忙去開模,等到模具開發(fā)出來,才發(fā)現(xiàn)開模前沒有很好地研究客戶的技術(shù)說明,沒有考慮原材料的特性,做出來的產(chǎn)品不合客戶的要求,需要反復(fù)修改。正常情況下,新模具的調(diào)整只需要兩周左右的時(shí)間,而在這家公司,新模具的調(diào)整一般需要2~3個(gè)月。

針對這種情況,孫XX要求產(chǎn)品工程師們在開模之前先認(rèn)真研究客戶的技術(shù)說明,了解零件的安裝和使用的環(huán)境,了解客戶對于用料的要求以及所用材料的工藝特性。但是,一段時(shí)間過去了,孫紹翼發(fā)現(xiàn)工程師們依舊我行我素,繼續(xù)按照他們慣的方式工作。他再次要求工程師改變固有的工作慣,仍然收效甚微。由于從事模具開發(fā)的產(chǎn)品工程師是緊缺人才,孫紹翼又不能使用強(qiáng)制手段來強(qiáng)迫他們改變,簡直是一籌莫展了。

也許你會認(rèn)為,假如產(chǎn)品工程師不是那么緊缺,就可以使用嚴(yán)厲的懲罰來強(qiáng)迫他們改變慣。在有些情況下,使用強(qiáng)制手段可以促使人們改變,但是,在越來越多的情形下,高壓只能使人口服,暫時(shí)地接受改變,一旦壓力撤除后,人們就會又回到老路上去。在今天瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中,充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性和主人翁精神,企業(yè)才能具有持久的核心競爭力,單憑高壓手段是做不到這一點(diǎn)的。

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